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도서

피터드러커 - 마지막 통찰 (고객)

피터드러커의 마지막 통찰 - 고객

 

기업의 목적은 고객과 더불어 외부의 관점에서 시작한다.

기업이 무엇인지, 기업이 무엇을 생산하는지, 그리고

기업이 번영할 것인지 결정하는 사람은 오직 고객이다

- 피터 F. 드러커-

 

피터드러커-마지막통찰02.ppt
2.23MB